Online Bilet Satış Sistemi

abfGO Online Bilet Satış ve Rezervasyon Sistemi; Bilet satışlarında uzun kuyruklarda beklemeden, zamandan tasarruf ederek müşterilerin taleplerine göre hazırlanan çeşitli biletlerin, kurumun prensipleri doğrultusunda satışında kolaylık sağlayan bir sistemdir.
Bilet satışı yapan merkezlerin hepsi bu sistemi kullanabilirler.
Alınmak istenen biletle ilgili tarih, saat, yer, adet gibi bilgilerin tümüne buradan erişilir. Seçilen bilet çeşitli ödeme kolaylıklarıyla birkaç dakika içinde alınabilir.
Güvenli ve pratik bir sistemdir.
Satış ihtiyaçlarına ve çeşitlerine göre sistem detayları artırılabilir.

Satış & Rezervasyon

Web sitesi üzerinden birden fazla kategoriye göre (tam,öğrenci, engelli vb) bilet satış, rezervasyon ve değişim yapılabilir. Yeni mevzuata göre E-Bilet görüntüsü alınabilir. Güvenli alışveriş (3D) destekler. Puan kazanılır, puan bileti alınabilir.

Site İçerik Yönetimi

Dinamik içerik yapısı ile yönetici tarafından her türlü içerik değiştirilebilir. Menü, Başlık ve banner alanlarını güncellenerek anında yayınlanabilir. Kampanya güncellemesi ve açıklaması yapılabilir. Birdan fazl dil desteği ile başlık, açıklama ve sliderlar yayınlanabilir.

Bilgilendirme

Sefer iptalleri, kurumsal duyurular ve kampanyalar dinamik olarak yayınlanabilir. Siteden duyuru ile birlikte SMS ve Mail olarak bilgilendirme yapılabilir.

Sefer Tarifesi ve Fiyat Listesi

Sefer ve fiyat tarifeleri dinamiktir. Sefere göre fiyatlar ve seferler listelenebilir. Ücret tarifesi esnektir. Seferler ve kategorilere göre farklı ücret tarifesi yapılabilir.

Üyelik

Sefer ve fiyat tarifeleri dinamiktir. Sefere göre fiyatlar ve seferler listelenebilir. Ücret tarifesi esnektir. Seferler ve kategorilere göre farklı ücret tarifesi yapılabilir.

Gemi Koltuk Planı

Dinamik gemi koltuk planı bulunmaktadır. Birden fazla salon, koltuk numarası ve dolu/boş olarak görüntülenebilmektedir.

Dashboard

Dashboard yapısı ile satış, iade, değişim tutarı, sefer ve tarife bilgileri görüntülenmektedir. Ekran üzerinde sefer doluluk oranları ve seferde kalan yer görüntülenebilmektedir.

Gişe

Web tabanlı çalışan bir uygulama olmasından dolayı merkezi ve kurulum gerektirmez. Gişe, Hizmet Birimi ve Satış Birimi olarak katmanlı bir kullanıcı yapısı bulunmaktadır. Gişeden yapılan satışlarda lokal barkot yazıcıdan bilet çıktısı alınabilir. Gişecinin kasa raporu, günlük satış, değişim ve iptal raporu alınabilir.

Acenta

Acenta alt yapısı bulunmaktadır. Acenta sistemi muhasebe ile entegre çalışmaktadır. Ön ödemeli veya ön ödemesiz satış yapmasına imkan vermektedir.

Çağrı Merkezi

Çağrı merkezi ihtiyaçlarına göre tasarlanan ekranlardan hızlı satış yapılabilmektedir. Çağrı merkezinden 3D veya non secure satış yapabilmektedir.

Gemi Planı

Dinamik gemi planlamasına sahiptir. Gemi adı, teknik özellikleri ve gemi kapasitesi tanımlanabilmektedir. Gemi ve koltuk planı ile dinamik olarak koltuk planı girişi yapılabilmekte. Koltuk planında masa, büfe ve merdiven gibi nesnelerin görseli tanımlanabilmektedir.

Sefer Planı

Takvim üzerinden aylık, haftalık, günlük olarak seferlerin izlemesi yapılabilmektedir. Gemi doluluk oranları izlenebilmektedir. Şablon seferler tanımlanabilmekte, sürükle bırak ile şablon seferler yayına alınabilmektedir. İptal sefer ve seferdeki yolculara mesaj iletimi buradan yapılabilmektedir.

Kontenjan

Sefer planlamada farklı kontenjan kategorilerine göre tanımlama yapılabilmekte. Eco, Vip, Kampanya kontenjanı, puan tanımlama, test sefer tanımlanabilmektedir.

Rezervasyon

İhtiyaçlar doğrultusunda zaman zaman rezervasyon gerekmektedir. Rezervasyonu yapılmış koltuklar satışa çıkmamaktadır. Sistemde rezervasyon alt yapısı bulunmaktadır.

UETDS Entegrasyonu

Yeni kimliklerimiz ve Pasaportlarımıza baktığımızda üzerlerinde MRZ(Machine Readable Zone) kodu bulunmaktadır.Türkçe açıklaması ise Makine tarafından okunabilen bölge anlamına gelmektedir.

Kişisel bilgilerimiz bu kod içerisinde bulunur özel yazılımlar ve donanımlar ile bu kod okunabilir.

abfGO biletleme sisteminde ise mobil uygulamamıza entegre olarak MRZ kodları ile bilet satışı gerçekleştirilebiliz yine aynı şekilde bagaj bilgilerini tutarken kimlik bilgilerini alabiliriz bu sayede yanlış bilgilerin girilmesi ve kimlik doğrulaması yapılmasına gerek kalmaz.

MRZ koduna baktığımızda üzerinde İsim, Soyisim, Ülke, Belge Türü, Belge Numarası, Doğum Tarihi, Uyruğu, Cinsiyeti, Geçerlilik tarihi ve kimlik numarası bulunmaktadır örnek resimden inceleyebilirsiniz.

MRZ kod hazırlanırken kullanılan karakter türü, karakter adedi, karakter büyüklüğü tüm dünyada standart olarak belirlenmiştir .Genel olarak baktığımızda UETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetleme Sistemi ) yolcu ve yolcu bagajlarının kayıt altına alınması zorunluluğu getirilmesi ile birlikte yabancı uyruklu ve TC vatandaşlarının kimlik bilgileri alınması gerekmektedir abfGO biletleme ve Bagaj Takip Sistemi ile işlemleri kısa sürede tamamlamamıza ve olası yanlışlıkların önüne geçmemizi sağlamaktadır.

Kaynak:http://serim.com.tr/Urunlerimiz/abfGO-Online-Bilet-Satis-ve-Rezervasyonu-3-47

Reklamlar

U-ETDS ve Biletleme Sistemi

UETDS ile gelen kişisel bilgilerin alınma zorunluluğu ve etkin biletleme çözümü ile abfGO.

Yeni kimliklerimiz ve Pasaportlarımıza baktığımızda üzerlerinde MRZ(Machine Readable Zone) kodu bulunmaktadır.Türkçe açıklaması ise Makine tarafından okunabilen bölge anlamına gelmektedir.

Kişisel bilgilerimiz bu kod içerisinde bulunur özel yazılımlar ve donanımlar ile bu kod okunabilir.

abfGO biletleme sisteminde ise mobil uygulamamıza entegre olarak MRZ kodları ile bilet satışı gerçekleştirilebiliz yine aynı şekilde bagaj bilgilerini tutarken kimlik bilgilerini alabiliriz bu sayede yanlış bilgilerin girilmesi ve kimlik doğrulaması yapılmasına gerek kalmaz.

MRZ koduna baktığımızda üzerinde İsim, Soyisim, Ülke, Belge Türü, Belge Numarası, Doğum Tarihi, Uyruğu, Cinsiyeti, Geçerlilik tarihi ve kimlik numarası bulunmaktadır örnek resimden inceleyebilirsiniz.

MRZ kod hazırlanırken kullanılan karakter türü, karakter adedi, karakter büyüklüğü tüm dünyada standart olarak belirlenmiştir .Genel olarak baktığımızda UETDS (Ulaştırma Elektronik Takip ve Denetleme Sistemi ) yolcu ve yolcu bagajlarının kayıt altına alınması zorunluluğu getirilmesi ile birlikte yabancı uyruklu ve TC vatandaşlarının kimlik bilgileri alınması gerekmektedir abfGO biletleme ve Bagaj Takip Sistemi ile işlemleri kısa sürede tamamlamamıza ve olası yanlışlıkların önüne geçmemizi sağlamaktadır.

MRZ okumak için satılan donanımlara baktığımızda okuma süreleri 3-4 saniye arasında değişirken uygulama yardımıyla 1 saniyeye varan bir okuma hızı ile ister gişelerde ister sahada işlemlerinizi kısa sürede tamamlayabilirsiniz.

 

Detay: https://www.abfgo.com/mrz-ve-yeni-kimlik-ocr-ile-bilet-satisi/

Türkiye’nin ilk bilim merkezi yönetim sistemi

Alanında Türkiye’nin en büyüğü olan Konya Bilim Merkezi Yönetim Sistemi CRM (Müşteri İlişkiler Yönetimi) odaklı olarak yazılmış ve uygulama başarı ile devreye alınmıştır.


Konya Bilim Merkezi

Bilim Merkezi Yönetim Sistemi Nedir?

Bilim Merkezi Yönetim Sistemi bir bilim merkezlerinin ihtiyaçları düşünülerek tasarlanmış ve son teknoloji ile geliştirmesi yapılmış tamamen WEB tabanlı entegre bir yazılımdır. Uygulama;  Etkinlik Planlama,  online satış ve rezervasyon, gişe satış, bilet yazdırma, kiosk entegrasyonu, Rehber/Eğitmen organizasyonu, el terminali ile geçiş kontrol ve kurumsal rezervasyon modüllerinden oluşmaktadır. Ayrıca turnike sistemi ve mobil uygulamaları ile entegre olarak da çalışabilecek alt yapıya uygun olarak tasarlanmıştır alanında tek yazılımdır.

Genel Özellikler

  • Web sitesi ve Admin panel C#, ASP.NET 4.X ve MVC kullanılarak son teknoloji ile geliştirilmiştir. Tüm yazılımlar mobil ekranları destelekleyecek şekilde responsive desteklemektedir.
  • Alt yapısında çalışan CRM ile müşteri odaklı bir çalışma prensibine sahiptir.
  • Sınırsız kullanıcı desteklemekte, esnek bir yetkilendirme mekanizması bulunmaktadır. Her kullanıcı yetkisi dâhilinde sistemdeki kayıtlara erişebilmektedir.
  • Web servis mimarisinden dolayı arka ofis uygulamaları ile entegrasyon yapılabilir.

BURULAŞ Müşteri Memnuniyetini MS Dynamics CRM de yakaladı:)

Bursa Ulaşım – Toplu Taşıma İşletmeciliği Turizm Sanayi ve Ticaret A.Ş. unvanı ile BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ’NİN kurucu ortaklığında 14 ARALIK 1998 tarihinde başlamıştır.

BursaRay,  Otopark ve Kiralık Araç İşletmeciliği ,BursaRay işletmeciliği , Otobüs İşletmeciliği , Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali İşletmeciliği yapan Burulaş, 24 Ocak 2013 tarihinden itibaren Bursa Deniz Otobüsleri işletmeciliğine , Deniz Uçağı  işletmeciliğine ve  Helitaksi  işletmeciliğine başladı.

Deniz ve Hava ulaşımında başarılı projeler yapan BURULAŞ’ta; Online Biletleme, Acenta ve Bayi sistemi, Mobil Yazılım Servisi, Sea & Sky sadakat sistemi ve Müşteri İlişkilerinde Ms Dynamics CRM platformunda geliştirdiğimiz yazılımlar kullanılmaktadır. Ms Dynamics CRM’in ölçeklenebilir, güvenli ve geliştirmeye açık platformu ile BURLAŞ’ın değişken ve atılımcı yapısına hızlı çözümler üretilmektedir.

https://budo.burulas.com.tr ve https://fly.burulas.com.tr biletleme sistemi yazılım geliştirmesi tarafımızdan yapılmaktadır.

BEMİS Elektrik/Bempa Pazarlama Müşteri İlişkiler, Bayi ve Satış ekibi yönetimi Ms Dynamics CRM’e emanet

Bempa Pazarlama Ltd. Şti. 2000 yılında Bursa’da kurulmuştur. BEMİS Elektrik’in Türkiye Ana Distribütörü olan Bempa Pazarlama Ltd. Şti. ‘nin başlıca amacı, ana konusu olan endüstriyel elektrik ekipmanları satış ve pazarlamasında profesyonel olarak hizmet vermektir. Müşterilerle birebir diyalog kurmak, öneri ve şikâyetleri kaynağından dinlemek ve gereğini yerine getirmek önemlidir.

Bempa, müşterilerin, sanayinin ve pazarın ihtiyaçlarını yerinde görerek pazara hâkim, güvenilir bir görüntü içindedir. Sahadan edindiği bilgi ve veriler ışığında yeni ürünlerin tasarlanmasında, mevcut ürünlerin iyileştirilmesinde ve özellikle ülkemizde üretimi olmayan ve sanayinin ihtiyacı olan ürünlerin, yerli üretimi için harekete geçilmesi ve ar-ge sürecine önemli katkı sağlamaktadır.

Sanayi tipi fiş, priz denilince ilk akla gelen yüzde yüz yerli, sektöründe lider firma BEMİS’in ürünlerini Türkiye’nin dört bir yanına ulaştıran Bempa, Türkiye genelinde 223 satış noktası ile sektörün nabzını tutmakta, verdiği hızlı ve zamanında hizmet ile de sektöre sloganını benimsetmektedir. “HİZMET, DOĞRU ve ZAMANINDA OLANDIR.”
Müşteri memnuniyetindeki başarıyı bire bir diyalog ile başaran BEMPA Pazarlama 2010 yılından itibaren MS Dynamics CRM kullanıyor. İşetmenin ISO 9000 süreçlerinin tamamını Ms Dynamics CRM’e aktarark otonom bir sistem yaratıldı. Yazılım ile satış ekibi performansı, hedeflerle yönetim, bayi perfomansı izleme, route ve çalışma planları, kargo entegrasyonu, anket ve şikayet yönetimi yapılmaktadır.

ERMAKSAN müşteri memnuniyeti MS Dynamics CRM ile kontrol altında.

ERMAKSAN; 1965 yılından beri “Sac İşleme Makineleri” sektörüne güçlü AR-GE’ si ile yön veren, 80.000 m2 lik modern üretim tesislerinde, 700 kişilik kalifiye ekibiyle verimli çalışmayı esas alarak, kullanıcılarına kaliteli ve yüksek teknolojiye sahip makineler üreten 49 yıllık güçlü bir kuruluştur.

Hassas ve en yeni CNC tezgahlarla donatılmış ana fabrikada, uzman mühendisler gözetiminde yıllık 3.000 adet sac işleme makinesi üretme kapasitesine sahiptir.

ERMAKSAN makinaları; Kanada’dan Yeni Zelanda’ya kadar 70 ülkede, güçlü teknik servise sahip seçkin bayileri tarafından temsil edilmektedir.

 

İhtiyaç analizinde satış ekibinin hedef ve performans yönetimi, mobilite, servis ve kaynak planlaması olarak belirledik. Arge süreci ile satış arasındaki koordinasyon eksikliği satış sürecinin yavaşlamasına sebep oluyordu.

Proje yönetimini tecrübeli ekimiz ve Diynamics için geliştirilen Sure Step ile başarılı şekilde gerçekleştirdik. Uyarlama sonucunda özellikle fırsat ve tekliflendirme süreci izlenebilir ve ölçülebilir hale getiridi. Tekliflerin geri dönüşleri analiz edilmeye, kaybedilen satışlarla ilgili istatiksel veriler toplanmaya başlandı. Servis/ürün kalitesinin ölçülmesi ve şeffaf olarak izlenebilmesi sağlanarak etkinlik ve verimlilik artışı sağlandı.

Yeryüzü Doktorları Dynamics CRM Projesi Tamamlandı

Büyük bir heyecan içerisinde başlamış olduğumuz Doctors Worldwide (Yeryüzü Doktorları) derneğinin Dynamics CRM projesini tamamlamış bulunuyoruz.  Proje İstanbul’ da olması nedeniyle haftada iki gün olarak tasarlandı. Yaklaşık üç ay kadar sürdü. Yeryüzü Doktorları Uluslararası Operasyonlarında CRM kullanımına başladı. Emeği geçen arkadaşlarımıza teşekkür ediyoruz.